"글로벌 기업들이 디지털 노동(Digital Lobor")을 활용해 노동력 부족에 대응하고
경쟁력을 강화해 나가고 있다."
로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation) 글로벌 시장 규모는 전통적인 시스템 통합 프로젝트의 비용 효과적인 대안으로 추진력을 얻고 있으며, 2020년까지 글로벌 시장 규모 50억 달러, 연 평균 성장률 60%를 기록할 것으로 추정되고 있다.
한 분석 결과에 따르면 글로벌 기업의 1/3이 IT, 재무, 회계 프로세스에서 적극적으로 소프트웨어 봇을 활용하고 있으며, 약 1/4이 조달 및 HR 업무에 적용하고 있다고 한다. 일부 기업에서는 이 소프트웨어를 대규모로 적용해 수백개의 봇으로 수십 가지의 프로세스를 자동화하고, RPA 활용 연구센터를 설립하기도 했다.
국내 로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation) 시장도 꾸준히 성장하고 있는 것으로 파악되며 최근에는 금융권을 비롯해 다양한 산업군을 중심으로 RPA 파일럿 도입 및 PoC 진행이 활발히 추진되고 있다.